Redes Sociais

  • Design

    5 super dicas de design para social media

    - by Netto Brasil - Fundador/CEO

    Olá, gente! Tudo bem com vocês? Vamos falar sobre design para social media hoje?!

    Separei 5 dicas incríveis para vocês que deseja ter mais sucesso em sua estratégia nas redes sociais.

    Todos sabemos o qual importante é a parte visual dentro das redes sociais, por isso trouxe essas dicas que você, mesmo com mínimo conhecimento sobre design gráfico, será capaz de começar a aplicar hoje mesmo em suas publicações.

    Mas vou deixar bem claro que esse artigo não trata de dicas de programas (illustrator, photoshop ou indesign), são conceitos que você poderá aplicar à ferramenta na qual tiver mais habilidade (inclusive o Power Point, se for o  seu caso).

    Então, se você é do tipo make-yourself (faz tudo sozinho) ESSE ARTIGO FOI FEITO PARA VOCÊ!

    Sem mais delongas, vamos lá 😉 :

    1#Seja positivo (engajamento)

    Algo importantíssimo para quem deseja produzir conteúdo para as redes sociais, principalmente com fins comerciais, é entender que ninguém vai às redes para ficar tristes ou para receber ofertas.

    Você deve ter isso em mente não somente no design para social media, mas também na sua proposta de conteúdo e relacionamento com o público. Produza posts alegres, bonitos e que expressem ou provoquem emoções positivas no usuário.

    Atenção pois essa dica tem reflexo direto no engajamento com suas publicações. Lembre-se de que você tem cerca de 1 segundo para chamar a atenção do usuário (esse é o tempo médio que leva para sua publicação passar no feed), então é muito mais fácil conseguir um engajamento, seja curtida, compartilhamento ou comentário, se você causar nelas uma impressão positiva e familiar.

    Dica: use cores mais vivas (não combinações agressivas, com alto contraste), fotos bonitas, gente bonita, e fonts (tipo de letra) de preferencia arredondados e evite fonts muito “grossas”, pois dão um aspecto mais pesado e agressivo ao layout/arte. 

    2# Cuidado com o texto (alcance)

    A quantidade de texto na sua arte/layout é um fator determinante para o alcance da sua publicação, sobretudo dentro do Facebook e Instagram.

    A maioria das empresas que estão presentes nas redes sociais, sobretudo as de varejo, tem como métrica principal o alcance. Isso porque é muito mais importante para essas empresas que seus produtos estejam sendo vistos do que “curtidos”, uma vez que a compra geralmente é dirigida ao local de vendas físico.

    Então eu separei dois subtópicos de como usar o texto o design para social media. Lembrando que eu já falei em relação ao estilo da fonte que você usa. Então fique atento à:

    1. Quantidade: busque não ultrapassar a proporção de 20% de texto em relação a sua arte. Vou deixar o link de uma ferramenta do facebook que uso para testar essa proporção (link aqui).
    2. Clareza: isso se refere tanto ao texto em si, ou seja, a redação do texto quanto à sua diagramação. Sempre seja o mais claro possível na mensagem que você está passando e em relação ao design se preocupe em compor uma diagramação que permita que o texto esteja legível e em conformidade com o restante do layout.

    Dica: geralmente quando se trabalhamos com fotos é normal ter dificuldade em aplicar o texto por causa da variedade de cores. Nesses casos você pode colocar o texto em “caixas/balões”, colocar sobra ou brilho no texto, aplicar um contorno ou aplicar rum desfoque na foto. 

    3.Use chamadas para ação (leads)

    Uma estratégia muito usada é trabalhar chamadas para ação, ou CTA (Call to action) em suas publicações. Elas tem um papel fundamental de sugerir ao usuário uma ação específica, mas nada de colocar no seu post “COMPRE AGORA”. Isso vai afastar as pessoas.

    Você pode por um: marque seus amigos, fale conosco, link na bio…enfim, existem diversas CTAs. Coloca-las em suas publicações te ajudará a tomar pequenas provas sociais das pessoas e a mensurar o seu nível de influência com seu público.

    O mais importante é que a CHAMADA  seja uma ação clara, no imperativo e seja atrativa tanto visualmente quanto a proposta em si.

    Em relação ao design para social media é importante colocar essa CTA em destaque no seu layout. Utilize um balão ou uma cor diferente para que seja claramente possível identificas qual ação aquele post propõe. Geralmente a CTA deve ser o segundo elemento na hierarquia de importância do post. Como no exemplo abaixo:

    exemple

    4# Tenha uma paleta de cores (construção de marca)

    Gente esse é um dos maiores erros que vejo nas mídias sociais. As empresas não se preocupam em manter uma paleta de cores. Uma paleta padrão vai ajudar ao seu público a identificar que a publicação é sua, ou seja, naquele 1 segundo que eles tem no feed, se ele perceber que o post é da empresa que ele se relaciona positivamente, com certeza isso vai chamar atenção dele.

    Não só por isso, mas para que você tenha uma coerência na mensagem. Isso não é só uma questão discursiva, mas também visual, emocional e é muito importante. Sem contar que empresas que não tem uma identidade visual clara, geralmente passam uma impressão de amadorismo e baixa confiança. E isso pode afastar potenciais clientes, sobretudo no mercado empresas B2B.

    Dica: se você já tem um logotipo, mesmo que não tenha um manual de identidade visual, comece por utilizar as cores do seu logotipo. Porém, se nem logotipo você tiver, você pode buscar nos dois links a seguir ideias para escolher sua paleta:

    • Escolha as cores que representam sua marca (link aqui) 
    • Crie uma combinação legal de cores para ela e veja as últimas tendências (link aqui)

    5# Crie posts profissionais (qualidade)

    Meu conselho como Designer Gráfico é que você procure a ajuda de um profissional para obter os melhores resultados, mas eu também entendo que muitos estão naquele momento em que tem que fazer tudo sozinho ou estão iniciando seus projetos.

    Pensando em como ajudar você eu me lembrei de uma ferramenta que já usei há muito tempo e que se trata de uma solução bem melhor que Power Point e muito mais fácil do que o Photoshop, o Canva.

    Ele é uma plataforma online e nela você consegue criar posts e editar templates de posts muito bacanas, limpos e de bom gosto que vão permitir que você dê um Up nos seus layouts sem muitas dificuldades. Você pode encontrar a a ferramenta clicando neste link!

    A ferramenta tem limitações tanto na versão grátis quanto na Premium, por isso recomendo que assim que possível contrate uma ajuda profissional ou invista em cursos, principalmente Photoshop, que é a ferramenta ideal para design para social media.

    Conclusão

    Contudo, esses são apenas alguns parâmetros que devemos estar atentos ao trabalhar com os elementos que compõe o design para social media. É claro que a casos e casos, situações e situações.

    Nosso objetivo neste artigo foi te dar um norte, foi também te mostrar que o design nesse ambiente tem uma razão de ser, inclusive muito focando em design de conversão (que é outro tema que tomarei no futuro).

    Eu espero que esse post tenha sido útil para vocês, se restou alguma dúvida entre em contato ou deixe seu comentário. Será um prazer conversar e conhecer você. Deixe seu feedback, compartilha com algum colega que precise dessas dicas e até a próxima!

     

     

  • Marketing Digital

    Como atrair mais clientes usando redes sociais

    - by Netto Brasil - Fundador/CEO

    Descubra a estratégia infalível para atrair mais clientes usando Redes Sociais

    Olá, Empreendedor ou empreendedora que deseja atrair mais clientes usando redes sociais!

    Nesse artigo vamos te mostrar a estratégia infalível que tem nos ajudado a atrair mais clientes usando redes socais tanto para nós quanto para nossos clientes.

    Nosso foco será te explicar de forma simples e didática os conceitos fundamentais que vão te permitir entender de uma vez por todas como atrair resultados consistentes utilizando todo o potencial das redes sociais, independente de qual seja o seu mercado ou nicho.

    Isso te parece interessante? Então vamos lá!

    1º Passo: onde está seu potencial cliente?

    O passo fundamental é responder a essa simples pergunta: seu público alvo está nas redes sociais?

    Sabemos que isso pode parecer óbvio, mas não é tão simples.

    Fazer essa simples pergunta pode te poupar esforço e tempo precioso.

    Você melhor do que ninguém conhece seu público ou potencial cliente.

    Observe e entenda o comportamento dele, converse com 3 ou 5 clientes e você já terá informações suficiente para entender o comportamento online deles.

    Partindo da ideia de que seu público é ativo nas redes sociais (o que muito provavelmente será verdade), vamos em frente.

    Não cometa esse erro

    Um erro fundamental que as empresas cometem é pensar que as Redes Sociais funcionam da mesma forma que a publicidade tradicional, ou seja, tentar veicular ofertas com a maior frequência possível que trará resultados.

    Definitivamente, isso não funcionará nas redes sociais.

     

    Mas então, como atrair mais clientes usando redes sociais?

    O segredo está em entregar valor ao seu potencial cliente.

    A regra é a seguinte: recebe valor (vende) quem entrega valor (conteúdo)

    Nós sabemos que essa conversa de “produza conteúdo” está mais que manjada no ambiente do Marketing Digital. Por isso, preferimos o termo valor.

    Afinal, produzir conteúdo por produzir, qualquer boa curadoria resolveria o problema.

    Curadoria é quando você organiza a partir de conteúdos do seu mercado produzido por terceiros.

    O problema é que se você não tiver cuidado, vai apenas falar das mesmas coisas, da mesma forma que seus concorrentes. Seu público logo vai perceber que você não está fazendo nenhuma diferença para eles, ou seja, não está entregando valor nenhum.

    Então, como entregar valor?

    Demonstre ao seu público o valor agregado (benefício)que a sua empresa, seu serviço ou produto entrega a eles.

    Isso vai construir uma relação de confiança verdadeira entre vocês e fará com que esses potenciais clientes se interessem em receber esse valor pessoalmente e realmente comprem de você.

    E o melhor, de forma recorrente.

    Parece filosófico? Então vamos ver como isso funciona na prática

    Nesse exato momento nós, da NBR Agência & Studio, estamos fazendo isso.

    Nós te entregamos um conteúdo (nesse caso, um artigo, mas poderia ser qualquer outro) capaz de te ajudar verdadeiramente em seus resultados. Isso faz com que você confie no nosso trabalho, simplesmente porque você perceber o valor que te oferecemos.

    Veja, não precisamos dizer: “NÓS GERENCIAMOS REDES SOCIAIS!!”

    Até porque, muitas outras empresas já fazem isso. Precisamos que você primeiro perceba o VALOR em nosso serviço para em um momento futuro, no qual você perceba vantagem nesse investimento, possa nos contratar.

    Apenas esse posicionamento já nos ajuda bastante a atrair mais clientes usando redes sociais.

    Agora, imagine um exemplo bem diferente. Uma lanchonete. Como uma lanchonete pode oferecer valor as pessoas nas redes sociais?

    Vamos levar em conta que essa lanchonete tenha um ambiente bacana, já tenha um público recorrente (uma boa fama), mas quer engajar os clientes da casa e atrair mais público.

    Nesse caso, posts mais engraçados e engajadores, com layaut (arte) mais colorida e alegre, um texto mais descontraído atingiria bem esse objetivo.

    Essa estratégia simples poderia transformar um simples Post em um sorriso (porque a mensagem foi engraçada e contagiante).

    Isso imprimiria na mente de sua audiência uma mensagem clara. A de que essa marca trará a ele momentos bons, felizes, nostálgicos talvez.

    Entendeu como funciona? Você não precisa inventar o valor. Você apenas tem que descobrir qual o valor e então usar e abusar da criatividade.

    Todas as empresas/marcas tem um valor diferente.  Algumas oferecem preço, outras qualidade, outras a experiência de consumo e senso de pertencimento, etc.

    O importante é que seja sincero e o apresente de forma original.

    Enfim…

    Para atrair clientes nas redes sociais você precisa se relacionar com eles. Para isso você terá que investir na qualidade do conteúdo. Caso contrário seu concorrente sairá na sua frente.

    Agradecemos pela sua audiência. Se puder, deixa seu comentário. Seu feedback, sua opinião, nos ajudará a produzir conteúdo com cada mais qualidade.

    Se precisar de ajuda para atrair mais clientes usando as redes sociais, fale conosco. Somos especialistas nisso. Obrigado e até a próxima!